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Módulo 4: Construir un crédito

Qué buscan las entidades crediticias

Aunque cada entidad crediticia adopta un enfoque diferente para evaluar el riesgo y determinar la solvencia, todas siguen las mismas estrategias básicas conocidas como las Cinco estrategias del crédito (las 5 C):

Capacidad (Capacity) : es el flujo de caja que su empresa necesita para demostrar que puede pagar un préstamo o una línea de crédito. Sus estados financieros y declaraciones de impuestos servirán como prueba.

Garantía (Collateral) : es un bien que usted o su empresa posee (equipo, inventario, bienes raíces, vehículos, etc.) que sirve como garantía en caso de que no pueda devolver el préstamo. Si no cumple con el pago, la entidad que le prestó el dinero puede utilizar su activo para ayudar a saldar el préstamo. Esto es no algo que a las entidades crediticias les agrade hacer, ya que puede interferir con su capacidad de generar flujo de efectivo. Además, puede ser un factor que influya en la decisión de un préstamo.

Historial de crédito (Credit History) se refiere al desempeño crediticio del propietario o propietarios y de la empresa. Las entidades crediticias evalúan la información obtenida de las agencias de crédito de empresas y consumidores y de otras fuentes. Las entidades crediticias tienen en cuenta su puntuación de crédito, la cantidad y el tipo de consultas, la utilización del crédito y los antecedentes de morosidad o los registros públicos desfavorables.

Condiciones (Conditions) : son medidas cualitativas y cuantitativas, cómo usará el dinero, las condiciones locales, industriales y económicas, y la competencia a la que se enfrenta su empresa. Todo ello puede afectar su capacidad para devolver un préstamo o una línea de crédito.

Carácter : refiere principalmente a medidas cualitativas como su integridad personal, reputación comercial y referencias proporcionadas por sus clientes, proveedores, entidades crediticias anteriores y otros socios comerciales. Su reputación en las redes sociales y las opiniones de los clientes en línea también pueden tenerse en cuenta en conjunto con su historial crediticio general.

Otras cosas a tener en cuenta

Los datos no tradicionales, o datos alternativos, son los que comúnmente no figuran en un informe crediticio; pueden incluir pagos de alquiler, servicios públicos, teléfonos y cuentas comerciales. A medida que el mercado crediticio cambia, puede que algunos de estos elementos no tradicionales se incluyan en su préstamo en el futuro. Por el momento no es muy común, pero debería tenerlo en cuenta.

Las distintas entidades crediticias evalúan toda la información recopilada en su solicitud de préstamo de diferentes maneras. Un proveedor puede utilizar las Cinco estrategias del crédito para evaluar su solvencia, su crédito personal y cualquier garantía que haya ofrecido. Otro acreedor del otro lado de la ciudad puede tener en cuenta las Cinco estrategias en menor medida y centrarse más en su crédito empresarial, en los datos de crédito no tradicionales y en las condiciones. Antes de solicitar un préstamo, le conviene hacer una investigación; de esta manera, podrá contactarse con la entidad crediticia que más se ajuste a su situación.

Ejercicio n.º 1: Comparación de las opciones de préstamos y entidades crediticias

Veamos cómo se puede organizar la financiación y la repercusión que puede tener su crédito sobre el préstamo que solicita y recibe.

Rosa y Albert desarrollaron una nueva tecnología para regar las plantas de manera automática. Probaron los dispositivos con varios clientes, pero todavía no vendieron ninguno.

Para financiar la producción total necesitan un préstamo de $100,000. Los emprendedores se reúnen con un asesor del Centro para el Desarrollo de Pequeñas Empresas (SBDC) de su comunidad para que les brinde ayuda, quien les presenta a dos posibles entidades crediticias: Un banco local y una Institución Financiera de Desarrollo Comunitario certificada (Community Development Financing Institution, CDFI). El banco trabaja regularmente con el SBDC, por lo que existe una relación y un conjunto flexible de productos. La CDFI no solo ofrece microcréditos, sino que apoya a las empresas mediante asistencia técnica y capacitaciones.

Opción 1: un banco local
Rosa y Albert visitan primero el banco local y se enteran de que el banco puede ayudarlos de dos maneras:

  1. El banco les proporcionará una cuenta comercial bajo condiciones convenientes y renunciará a algunas comisiones dado que les ofrece un paquete para pequeñas empresas que incluye servicios comerciales de bajo costo.
  2. El banco les proporcionará una tarjeta de crédito empresarial para que Albert pueda establecer un historial de crédito empresarial.

Lamentablemente, el banco no puede otorgarles el préstamo de $100,000 debido a los problemas de liquidez de Albert, la falta de garantías, o de alguien que pueda avalar su préstamo, y su incapacidad para demostrar que su empresa podrá devolver el préstamo. Su puntuación de crédito personal tiene algunas manchas, y no cuenta con una puntuación de crédito empresarial. Rosa no tiene un historial de crédito personal.

Opción 2: una entidad crediticia en línea
Al salir del banco decepcionada, Rosa decidió ponerse en contacto con una empresa en línea que promociona financiaciones rápidas para empresas. Presenta una solicitud y recibe una oferta que no comprende del todo. Aun así, está contenta con la posibilidad de obtener un préstamo.

Antes de completar el papeleo, decide hablar con Albert. Se comunican con un asesor de confianza de su comunidad que está encantado de explicarles las condiciones del préstamo. Su asesor les explica las condiciones, que incluyen una comisión de apertura de $4000 (el 4 % del importe del préstamo, que es de $100,000), una comisión administrativa mensual de $10 que debe abonarse junto con los pagos, y pagos del 20 % de los ingresos comerciales diarios de la empresa hasta que cancelen el préstamo. Si bien la entidad crediticia cubriría la totalidad del préstamo, su asesor le indica que no es un negocio que beneficie a la empresa. Las condiciones de reembolso no son favorables, y les resultará muy difícil devolver el dinero.

Opción 3: una CDFI
El asesor les recomienda a Albert y Rosa que consulten a la Institución Financiera de Desarrollo Comunitario certificada (CDFI) local. Después de trabajar estrechamente con un representante de la CDFI durante tres días hábiles, se enteran de que la CDFI les otorgará $50,000 para financiar la expansión. Sin embargo, lo hará con un tipo de interés ligeramente superior al que esperaban, en parte por sus historiales de crédito personal y empresarial. Las condiciones del préstamo son un 12 % de interés en 60 meses y una tasa de solicitud de préstamo reembolsable de $150 si se aprueba el préstamo.

Cada una de estas opciones trae aparejado un cierto riesgo para la empresa. La oferta del banco no los ayudará a financiar la producción, pero les dará un punto de partida para establecer un crédito para la empresa. La segunda opción financiará el préstamo en su totalidad, pero tiene comisiones iniciales muy altas y una suma de dinero elevada basada en los ingresos del negocio, lo que limita el flujo de efectivo. La última opción no les permitirá acceder al monto total que necesitan; sin embargo, les servirá para comenzar y los ayudará a financiar una visión reducida de sus planes y, una vez que las ventas repunten, podrán volver a centrarse en la expansión.

Bienvenido a “Construir un crédito para la pequeña empresa”.

En este módulo se analizará la importancia de tener un buen historial de crédito personal y empresarial.

La primera sección del Módulo 4 examina la relación entre un buen historial crediticio y el éxito empresarial. En la segunda y la tercera sección se analizan los aspectos específicos de los informes y las puntuaciones de crédito personales y empresariales y se ofrecen algunas de las mejores prácticas para establecer un historial de crédito y mejorar las puntuaciones. En la cuarta sección se examina el panorama de la información empresarial en Estados Unidos y cómo los acreedores y otras empresas utilizan los historiales de crédito para evaluar las solicitudes de préstamos empresariales, las oportunidades de contratación y las condiciones de crédito.

A efectos de esta capacitación, el término “crédito” se refiere al historial de crédito personal y empresarial, a los informes de crédito y a las puntuaciones y no a los productos y servicios de préstamo. En este módulo utilizaremos algunos términos técnicos, por lo que hemos incluido un Glosario de términos al final que puede consultar si algo no está claro.

 

¿Qué sabe usted sobre construir un crédito?

Construir y mantener un buen crédito puede ser una de las disciplinas más difíciles de dominar para los propietarios de empresas. Sin embargo, puede tener un impacto significativo en el éxito final de su negocio ya que necesita dinero para ganar dinero.

Lea cada una de las afirmaciones que aparecen a continuación y seleccione el número que corresponde a su nivel de confianza, del nivel 1 (el nivel más bajo) al 4 (el nivel más alto). No hay respuestas correctas o incorrectas.

 

1.       Comprendo por qué un historial de crédito personal es importante para mi empresa. 1 2 3 4
2.       Sé que el historial de crédito empresarial es diferente del historial de crédito personal. 1 2 3 4
3.       Puedo explicar qué tipo de información figura en mis informes de crédito personales y qué acciones financieras provocan cambios en sus puntuaciones de crédito personales. 1 2 3 4
4.       Sé qué tipo de información puede figurar en mis informes de crédito empresarial. 1 2 3 4
5.       Conozco los pasos que debo dar para establecer y construir un sólido historial de crédito personal. 1 2 3 4
6.       Conozco los pasos que debo dar para establecer y construir un sólido historial de crédito empresarial. 1 2 3 4
7.       Comprendo cómo las entidades crediticias y otros pueden utilizar mi información crediticia personal o empresarial para tomar decisiones de préstamo. 1 2 3 4
8.       Puedo explicar por qué algunos servicios que ofrecen las agencias de información crediticia pueden beneficiar a mi empresa. 1 2 3 4
9.       Sé cómo las puntuaciones de crédito altas o bajas pueden influir en mis opciones de financiación y otras oportunidades. 1 2 3 4
10.   Entiendo que, a medida que mi empresa crece, mi historial de crédito empresarial puede ser más importante. 1 2 3 4